Полис в нагрузку

Антимонопольная служба разберется, навязывает ли Сбербанк заемщикам необязательные услуги по страхованию

Управление ФАС по Нижегородской области рассмотрит три жалобы клиентов Сбербанка. По первой, поданной в сентябре 2010 г., завели дело 19 января 2011 г. по признакам нарушения ч. 1 п. 3 ст. 10 закона «О защите конкуренции», позже к делу присовокупили еще две аналогичные жалобы, рассказала пресс-секретарь управления Ольга Бужак. По ее словам, первый заемщик сообщил, что Сбербанк (его Волго-Вятский банк. - «Ведомости») навязывает ему «невыгодные условия договора потребительского кредита», в частности услугу страхования жизни и здоровья. В банке ему объяснили, что для получения потребительского кредита надо вступить в программу страхования и, взяв кредит на 150 000 руб., он 8910 руб. отдал в качестве комиссии за включение в программу, пояснила Бужак. При этом, продолжает она, из 8910 руб. страховая премия составила не более 1000 руб., остальное - «вознаграждение банку». Кроме того, Сбербанк ограничил выбор страховщика четырьмя компаниями, говорит Бужак. Договоры страхования клиенты Сбербанка заключали с компаниями «Росно», «Росгосстрах-жизнь», ВСК, «Кардиф» - они проходят по делу как заинтересованные стороны.

Закон «О защите конкуренции» запрещает банкам взымать комиссию за страхование жизни и здоровья по всем видам кредитов, кроме ипотечного, говорит директор юридической компании T&K Legal Михаил Черепнов. «При этом клиент должен сам выбрать страховую организацию, а не довольствоваться тем списком компаний, которые ему предложит банк», - отмечает юрист. Если вина банка будет доказана, то взысканные Сбербанком деньги за страхование пойдут в счет погашения кредитов, говорит он (см. врез). Но штраф, по его словам, банку не грозит.

Сотрудник пресс-центра Волго-Вятского банка Сбербанка отказался комментировать ситуацию до начала разбирательства. Отказались от комментариев и представители всех четырех страховых компаний.

Навязывание клиентам страховок - тенденция, говорит замначальника аналитического отдела «Инвесткафе» Александра Лозовая. «Многие банки в прошлом году широко разрекламировали отказ от комиссий за открытие и сопровождение кредитов. Но вместо этого внедрили услугу добровольного страхования», - продолжает она.

«ВТБ 24» по Приволжскому федеральному округу берет комиссию за страхование жизни и здоровья в размере 0,3-0,5% от суммы ипотечного кредита, сообщил пресс-секретарь Виталий Сухинин. «Клиент может отказаться от страхования жизни и здоровья, но тогда ему будет предложена ипотечная программа с менее выгодными условиями», - рассказал он. «При оформлении потребительского кредита «ВТБ 24» не требует страхования жизни и трудоспособности заемщика. Такая страховка может быть применена по желанию клиента», - сказал Сухинин.